在國際石油裝備行業(yè),丹尼爾公司可以稱得上是一家“老字號”。78年來丹尼爾一直為石油、天然氣行業(yè)提供高質(zhì)量的貿(mào)易交接設(shè)備,他同樣有近50年為石油行業(yè)提供服務(wù)的輝煌歷史。自1999年并入艾默生后,丹尼爾強(qiáng)化其全球競爭力,并擴(kuò)展了技術(shù)能力,成為一個集新產(chǎn)品開發(fā)和提供更廣泛、全面的技術(shù)公司。日前,本刊記者趕赴艾默生亞洲流量技術(shù)中心開幕慶典現(xiàn)場,對丹尼爾公司亞太區(qū)總裁Jeff Householder就有關(guān)問題進(jìn)行了面對面的采訪。
新工廠 新技術(shù)
《石油與裝備》:丹尼爾公司何時進(jìn)入中國市場?為什么說丹尼爾在中國市場具有領(lǐng)先地位?
Jeff Householder:艾默生和丹尼爾在中國已有30多年的歷史,丹尼爾于2001年在中國建立自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。它的市場領(lǐng)先地位的建立來自于多方面的因素,比如先進(jìn)的技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品、高性能計量系統(tǒng),和交貨及時、能夠提供完善服務(wù)等。合同條款的連續(xù)性對于業(yè)務(wù)的持續(xù)性是一個重要方面。我們相信通過上述幾方面與艾默生過程控制的技術(shù)巧妙相結(jié)合,將促使我們向用戶提供最先進(jìn)的能源計量方案。
《石油與裝備》:丹尼爾有哪些新產(chǎn)品準(zhǔn)備在南京工廠進(jìn)行生產(chǎn)?
Jeff Householder:現(xiàn)有的設(shè)施中主要運(yùn)用在液體比如原油中,成品油管線上的液超聲在兩年半前就曾在全球推廣,南京工廠建廠同時就可以直接生產(chǎn)。一開始也曾主推過2000型高級孔板閥。我們支持HART(一種用于現(xiàn)場智能儀表和控制設(shè)備之間的通信協(xié)議,是全球智能儀表的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。)的液體超聲波也在南京生產(chǎn),可以說所有與超聲波相關(guān)的產(chǎn)品、與孔板閥相關(guān)的產(chǎn)品都在這里生產(chǎn),而且我們還將不斷增加新產(chǎn)品。因?yàn)閷τ谡麄€亞太在全球來說,很多設(shè)施都是一個從無到有的過程,對于新技術(shù)的采納比較快。這個工廠是為亞洲市場服務(wù)的,所以今后我們也應(yīng)該把所有的新產(chǎn)品都拿過來,為整個亞洲服務(wù)。
《石油與裝備》:未來還有哪些新產(chǎn)品在南京工廠投入生產(chǎn)?
Jeff Householder:與超聲相關(guān)的新技術(shù),都會拿到南京工廠來加以運(yùn)用。此外,還有計量操作方面的信息集成方案等,Danpac便是集成了流量計、閥門、取樣等計量操作中的一個系統(tǒng)集成。
《石油與裝備》:能否對貴公司的新產(chǎn)品如超聲波產(chǎn)品,在中國市場的銷售、運(yùn)行、以及客戶的認(rèn)可度等方面做一個預(yù)測?之前又是如何進(jìn)行市場調(diào)研的?
Jeff Householder:我們所有新產(chǎn)品的研發(fā)都會跟用戶溝通。比如說2000型的孔板閥和液超聲,幾年前我們就開始對用戶去做問卷調(diào)查。希望從客戶那里了解到,是否需要這方面的技術(shù),這個技術(shù)能夠給他帶來最大的好處是什么?我們把這些反饋信息歸入到艾默生的一個新產(chǎn)品研發(fā)的模型當(dāng)中,從概念到產(chǎn)品特征的設(shè)計,用戶對于產(chǎn)品價格接受的程度等,一步一步有序地進(jìn)行。如果當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)沒有滿足客戶要求,我們的研發(fā)就要翻回去查看。研發(fā)是基于對用戶的需求考慮。因此,用戶對產(chǎn)品的接受程度會非常高。
影響市場 成效顯著
《石油與裝備》:貴公司的計量產(chǎn)品對中國的計量市場將會起到怎樣的作用?相對于計量行業(yè)的同類企業(yè)來說,你們又采取了哪些針對性措施?
Jeff Householder:還拿超聲產(chǎn)品來舉例。以前業(yè)內(nèi)還是用的渦輪技術(shù),超聲產(chǎn)品使用之后,通過在西氣東輸管道項(xiàng)目這個技術(shù)不斷推廣開來,最終被中石油和中石化接受。國家法律規(guī)定是一年標(biāo)定一次,因?yàn)橛辛说つ釥柕募夹g(shù),慢慢地把標(biāo)定的時間定為兩年或者是六年,此舉,不但節(jié)省了標(biāo)定的損耗,還把所有的信息輸入收集到中央控制室內(nèi),這應(yīng)該算是對市場的一個影響。這個影響其實(shí)也是針對中國和亞洲地區(qū)的。因?yàn)檫@塊市場很多東西都是全新的,能夠比較充分地利用新技術(shù)的優(yōu)勢。在采納這些技術(shù)的同時,我們就考慮到了比較好的運(yùn)營流程。
但是像美國,因?yàn)槭袌霰容^成熟,原有的運(yùn)營模式是很剛性的,這些新技術(shù)對于他們來說,帶來的價值甚至還不如亞洲和中國地區(qū)。我們通過價值衡量,會更多地傾向于整個產(chǎn)品的使用周期,會考慮把產(chǎn)品的性能轉(zhuǎn)移到性價比的平衡問題上。
《石油與裝備》:丹尼爾在中國為客戶提供的油氣貿(mào)易解決方案有哪些成效?在行業(yè)中有著怎樣的影響?
Jeff Householder:丹尼爾的貿(mào)易計量方案經(jīng)常工作在苛刻的環(huán)境和操作條件下。計量的穩(wěn)定性對于用戶的正常運(yùn)營非常關(guān)鍵,其性能獲得了高度的重視。除了實(shí)現(xiàn)必要的計量穩(wěn)定性外,我們的計量方案可以與用戶的運(yùn)營和維護(hù)工作結(jié)合起來,為他們提供更多的功能和益處。
最近,我們將計量系統(tǒng)的遠(yuǎn)程診斷功能與控制中心的SCADA系統(tǒng)集成起來,實(shí)現(xiàn)了將關(guān)鍵的運(yùn)營數(shù)據(jù)直接傳送到相關(guān)負(fù)責(zé)人手中。我們相信石油天然氣行業(yè)將沿著這種技術(shù)方向發(fā)展,不斷提高該行業(yè)的運(yùn)營效率,減少不必要的現(xiàn)場工作內(nèi)容。
長期投資亞太市場
《石油與裝備》:丹尼爾在中國市場的校準(zhǔn)工作目前推廣進(jìn)程如何?
Jeff Householder:丹尼爾與用戶和不同的組織緊密合作,共同對能源計量的計量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究。在流量計的健康信息、流量計性能指標(biāo)等方面擁有獨(dú)到的甄別技術(shù)。我們將繼續(xù)與中國相關(guān)政府部門合作,將相應(yīng)的流量計健康信息、性能指標(biāo)等引入到校準(zhǔn)工作中,這將為用戶減少不必要的標(biāo)定檢查,從而減少流量計的拆裝、能源消耗和其他相關(guān)運(yùn)營費(fèi)用。
《石油與裝備》:技術(shù)領(lǐng)先及擁有廣泛卓越的產(chǎn)品生產(chǎn)線成為丹尼爾公司成功的重要因素之一,如何保持貴公司在技術(shù)和產(chǎn)品方面長久的領(lǐng)先地位?
Jeff Householder:我們在能源計量應(yīng)用和系統(tǒng)工程方面的經(jīng)驗(yàn)是推動產(chǎn)品開發(fā)的動力之一。每年研發(fā)的新產(chǎn)品占總銷售額的35%,在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
我們最近推出的新產(chǎn)品,包括氣體和液體超生流量計支持PlantWeb,Meterlink遠(yuǎn)程診斷軟件和計量系統(tǒng)監(jiān)測,以及控制系統(tǒng)DANPAC等。這些最新的研發(fā)成果不僅提高了我們的產(chǎn)品性能,同時也成為對現(xiàn)場儀表和系統(tǒng)的高級診斷平臺。
《石油與裝備》:丹尼爾的全球業(yè)務(wù)涉及上、中、下游,2006年的業(yè)務(wù)中,中上游占28%,密閉傳輸業(yè)務(wù)占60%。而其在亞太區(qū)業(yè)務(wù)就占全球的22%。未來幾年中,丹尼爾是否會繼續(xù)擴(kuò)大在亞洲包括中國地區(qū)的業(yè)務(wù)?市場決策是否會受目前全球金融危機(jī)因素而左右?
Jeff Householder:中國的基礎(chǔ)建設(shè)投資和能源需求增長,使其成為艾默生和丹尼爾具有戰(zhàn)略地位的重要市場。亞太市場在今后也將繼續(xù)成長,因此丹尼爾在多個生產(chǎn)地點(diǎn),在工程和服務(wù)方面投入比較多。
我們承認(rèn)在短期內(nèi),市場受到全球金融危機(jī)的影響變化較大,但這種短暫的變化不會影響我們的長期決策。 因?yàn)槲覀兛春脕喼奘袌?,尤其看好中國市場,我們會?jiān)定地選擇長期投資。